カカオ チョン・シナ代表、「日常にAIを実装」と宣言

カカオのチョン・シナ代表が、人工知能（AI）を通じてユーザーの日常生活を革新するというビジョンを示し、「日常にAIを実装」することを宣言しました。

チョン・シナ カカオ代表は2025年11月3日、ソウル江南区のCOEXで開催された「SK AIサミット2025」に出席し、基調講演を通じてカカオのAI戦略を具体的に説明しました。今回の講演でチョン代表は、カカオが追求するAIの方向性と中核技術に関するビジョンを示し、聴衆の注目を集めました。

「SK AIサミット」は、AI分野の最新技術トレンドを共有し、未来を展望するイベントで、今年は「エージェンティックAI、可能性から現実へ」というテーマで開催されました。チョン代表はこの場で、カカオが開発中の「エージェンティックAI」を中心に、ユーザーの日常生活における利便性を最大限に高めることができる様々な方策を紹介しました。

チョン代表は「カカオのエージェンティックAIは、単純な技術を超え、ユーザーの生活を実質的に助ける存在になるだろう」と強調し、AIが日常の中に自然に溶け込み、ユーザーの生活をさらに豊かにできるよう努めると付け加えました。

カカオが開発中の「エージェンティックAI」は、ユーザーの要求を予測し、カスタマイズされたサービスを提供することを目指しています。例えば、ユーザーのスケジュール管理、情報検索、ショッピングなど、様々な活動をAIが支援することで、ユーザーの時間を節約し、効率を高めることができます。

チョン代表は、エージェンティックAIの発展可能性についても言及し、「エージェンティックAIは、ユーザーとAI間の相互作用を通じてさらに発展することができる」と説明しました。また、「ユーザーからのフィードバックを積極的に反映し、AIの性能を改善し、ユーザーにより満足のいくサービスを提供できるよう努力する」と述べました。

カカオは、エージェンティックAIを様々なサービスに適用し、ユーザーエクスペリエンスを向上させる計画です。カカオトーク、カカオT、カカオペイなど、カカオの主要サービスにAI技術を組み込み、ユーザーにより便利でインテリジェントなサービスを提供する予定です。

チョン代表は、カカオのAI技術開発の方向性について言及し、「カカオのAI技術は、社会的責任を果たす方向に開発されなければならない」と強調しました。さらに「AI技術が社会的不平等を深刻化させたり、新たな問題を引き起こしたりしないよう、倫理的な基準を遵守し、社会的価値を創出できるよう努める」と付け加えました。

カカオは、AI技術開発への投資に加え、AI人材の育成にも積極的に取り組む計画です。AI分野の専門家を育成し、AI技術開発のための研究支援を拡大することで、AIエコシステムを構築するのに貢献する予定です。

チョン代表は「カカオは、AI技術を通じて社会に貢献し、ユーザーの生活をより豊かにすることに最善を尽くす」と強調し、「AI技術の発展とともにカカオの役割もより重要になるだろうし、社会的責任を果たす企業としてAI時代を先導していく」と述べました。

今回の「SK AIサミット2025」でチョン・シナ代表の基調講演は、カカオのAI戦略を明確に示す契機となりました。カカオが追求する「日常にAI」は、ユーザーの生活を便利にし、社会的価値を創出することに貢献すると期待されます。